Un soutien rapide et efficace

ENGAGEMENT EN MATIÈRE DE SERVICE APRÈS-VENTE

ENGAGEMENT EN MATIÈRE DE SERVICE APRÈS-VENTE

Maxbo New Energy s’engage à fournir un service après-vente complet pour les systèmes d’énergie solaire, garantissant aux clients un soutien et une protection optimaux :

1. Optimisation et réglage du système :

Nous optimisons et ajustons régulièrement les systèmes d’énergie solaire en fonction des données opérationnelles réelles et des changements environnementaux. Cela comprend la maximisation de la production d’énergie, l’optimisation de l’efficacité du système et l’ajustement de l’inclinaison et de l’orientation en fonction des variations saisonnières.

2. Intervention en cas d’urgence :

Nous disposons d’une équipe d’intervention d’urgence disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre rapidement aux événements inattendus et aux pannes du système. Nos techniciens qualifiés sont dépêchés rapidement pour rétablir le fonctionnement normal du système, minimisant ainsi efficacement les temps d’arrêt.

3. Fourniture de pièces détachées :

Nous disposons d’un vaste inventaire de pièces de rechange, notamment de panneaux solaires, d’onduleurs et d’autres composants essentiels. Cela garantit un remplacement et des réparations rapides, nous permettant de restaurer rapidement les fonctionnalités du système en cas de besoin.

4. Suivi des performances et établissement de rapports :

Nous utilisons des systèmes de surveillance à distance avancés pour collecter et analyser régulièrement les données des systèmes d’énergie solaire. Cette surveillance en temps réel nous aide à suivre les performances du système et à générer des rapports de performance détaillés. Sur la base de ces rapports, nous proposons des recommandations personnalisées et des mesures d’amélioration pour optimiser l’utilisation de l’énergie et contrôler les coûts opérationnels.

5. Assistance technique continue :

Notre équipe d’assistance technique fournit un soutien continu, notamment des formations techniques, des conseils opérationnels et une assistance à distance. Nous veillons à ce que les clients comprennent comment utiliser et entretenir correctement leurs systèmes d’énergie solaire, garantissant ainsi la stabilité et les performances à long terme.

6. Soutien à la conformité environnementale :

Maxbo New Energy s’engage à respecter les normes environnementales et les exigences réglementaires les plus strictes. Grâce à notre expertise approfondie du secteur, nous fournissons un soutien et des conseils professionnels sur les réglementations environnementales et les exigences de conformité. Nous nous efforçons de garantir que les systèmes d’énergie solaire de nos clients fonctionnent non seulement efficacement, mais qu’ils respectent également les normes environnementales.

Contactez le service après-vente de Maxbo

Si vous avez des questions sur notre service après-vente ou si vous avez besoin d’une assistance technique, n’hésitez pas à contacter notre équipe de service après-vente :

– Courriel : [email protected]

Maxbo New Energy s’engage à fournir un service après-vente professionnel et complet, soutenant la stabilité à long terme et le retour sur investissement maximal de vos systèmes d’énergie solaire.

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Groupe Maxbo – Département des ventes

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